Level 1 範圍與案例 Level 1 Scope & Cases
了解 Level 1 顧問可以處理嘅個案同識別需要轉介嘅情況
Understanding Level 1 scope and identifying cases requiring referral
1. 咩係 "Straightforward" 個案？ What is "Straightforward"?
Level 1 顧問只可以處理「straightforward」（簡單直接）嘅移民同國籍申請。呢個係 IAA 監管框架嘅核心概念，你必須清楚理解。
Level 1 advisers can only handle "straightforward" immigration and nationality applications. This is a core concept in the IAA regulatory framework that you must understand clearly.
Straightforward 個案嘅特徵
- ✓ 申請人明顯符合所有法定要求
- ✓ 冇複雜嘅背景問題（冇刑事紀錄、冇移民違規）
- ✓ 唔需要複雜嘅法律分析或論證
- ✓ 唔需要援引人權法（Article 8 等）
- ✓ 文件齊全，冇爭議性
- ✓ 唔涉及拒絕後嘅上訴或司法覆核
唔係 Straightforward 嘅情況（需要轉介）
以下任何一項都表示個案唔係 straightforward：
- • 申請人有刑事定罪紀錄
- • 申請人曾經 overstay 或違反簽證條件
- • 申請人曾被拒簽或遣返
- • 需要證明「exceptional circumstances」
- • 涉及 Article 8 人權考慮
- • 涉及庇護或人道保護申請
- • 申請人有健康問題可能影響申請
- • 申請人係受害者（人口販賣、家庭暴力等）
Assessment 考核重點
- Level 1 考核會測試你識別 straightforward vs 非 straightforward 個案嘅能力
- Scenario 題會俾你情境，要求你判斷係咪可以處理
- 錯誤處理超出範圍嘅個案係嚴重違規
- 正確轉介係專業行為嘅表現
2. Level 1 可處理嘅類別 Level 1 Scope by Category
以下係 Level 1 顧問可以處理嘅主要申請類別，但記住：只限於straightforward 個案。
Below are the main application categories Level 1 advisers can handle, but remember: only straightforward cases within each category.
| 類別 Category | Level 1 可以處理 ✓ | 需要轉介 ✗ |
|---|---|---|
| Entry Clearance （入境許可） |
• 簡單嘅 Visitor visa • 簡單嘅 Student visa • 簡單嘅 Skilled Worker visa • 簡單嘅 Family visa（配偶/伴侶） |
• 有拒簽紀錄 • 有刑事定罪 • 有 overstaying 歷史 • 涉及 Article 8 |
| Leave to Remain （延期） |
• 簡單嘅 Student 延期 • 簡單嘅 Skilled Worker 延期 • 簡單嘅 Family 延期 • 合資格嘅 Graduate visa |
• 曾經違反簽證條件 • 有任何 adverse immigration history • 遲提交（需要 Good Reason） • 涉及 employer issues |
| ILR （永居） |
• 符合所有要求嘅 5 年路徑申請 • 符合所有要求嘅 10 年路徑申請 • 簡單嘅家庭類別 ILR |
• 居住日數有爭議 • Good Character 有問題 • 涉及 Long Residence discretion • 需要豁免 KOL 或英語要求 |
| Naturalisation （入籍） |
• 符合所有要求嘅標準入籍申請 • 簡單嘅配偶入籍申請 |
• Good Character 有任何問題 • 居住日數超出限制 • 涉及酌情權考慮 |
| Registration （兒童登記） |
• Section 1(3) - 父母後來 settled • Section 1(4) - 居住首10年 |
• Discretionary registration • 涉及身份核實問題 • 父母身份有爭議 |
Level 1 絕對唔可以處理嘅事項
以下事項超出 Level 1 範圍，必須轉介：
- • 任何上訴 (Appeals)
- • Administrative Review
- • Judicial Review
- • 庇護申請 (Asylum)
- • 人道保護 (Humanitarian Protection)
- • 人口販賣受害者 (NRM referrals)
- • 任何涉及 Article 8 嘅申請
- • EU Settlement Scheme 爭議個案
3. 案例分析：Level 1 可以處理 Cases Level 1 Can Handle
以下係 Level 1 顧問可以處理嘅典型「straightforward」個案。學習識別呢啲模式。
Case Study 1: Student Visa Extension
客戶：李小姐，中國籍
現有身份：Student visa，將於 3 個月後到期
申請目的：延期 Student visa 讀碩士課程
背景：冇刑事紀錄，冇違反簽證條件，CAS 已獲發
分析：
- ✓ 有有效嘅 CAS
- ✓ 喺簽證到期前申請（Section 3C 保護）
- ✓ 冇不良紀錄
- ✓ 財務證明充足
- ✓ 唔涉及任何複雜因素
Case Study 2: Family Visa - Partner Route
客戶：Maria，巴西籍
Sponsor：John，British Citizen，年薪 £45,000
關係：已婚 2 年，有結婚證書同共同生活證明
背景：Maria 冇刑事紀錄，冇移民違規，持有效護照
分析：
- ✓ Sponsor 係 British Citizen
- ✓ 收入超過 Minimum Income Requirement (£29,000)
- ✓ 關係真實並有文件證明
- ✓ 冇不良紀錄
- ✓ 唔需要依賴 Article 8
Case Study 3: Naturalisation Application
客戶：Ahmed，巴基斯坦籍
現有身份：ILR，持有 6 年
居住：過去 5 年離開英國 380 日；過去 12 個月離開 75 日
背景：冇刑事紀錄，已通過 Life in the UK Test 同英語考試
分析：
- ✓ 持有 ILR
- ✓ 5 年離境 380 日 < 450 日限制
- ✓ 12 個月離境 75 日 < 90 日限制
- ✓ Good Character 冇問題
- ✓ 已滿足語言同 LITUK 要求
4. 案例分析：需要轉介 Cases Requiring Referral
以下係必須轉介俾 Level 2 或以上顧問嘅個案。識別呢啲「紅旗」(Red Flags) 係 Level 1 考核嘅重點。
Case Study 4: Previous Overstaying
客戶：Chen 先生，中國籍
申請：Skilled Worker visa
背景：5 年前曾經 overstay 4 個月後自願離開英國
現況：已獲得英國僱主嘅 CoS
Red Flags：
- ⚠ 過往有 overstaying 紀錄
- ⚠ 可能有 re-entry ban（視乎離開方式）
- ⚠ 需要評估 Suitability Requirements
- ⚠ 可能需要解釋同 mitigation
Case Study 5: Criminal Conviction
客戶：Mr. Singh，印度籍
申請：ILR (5 Year Route)
背景：3 年前有一次酒駕定罪，罰款 £300
現況：已喺 Skilled Worker visa 上居住 5 年
Red Flags：
- ⚠ 有刑事定罪紀錄
- ⚠ 需要評估對 Suitability 嘅影響
- ⚠ 雖然係輕微定罪，但仍需要專業分析
- ⚠ 涉及 Good Character 考慮（如果將來入籍）
Case Study 6: Income Below Threshold
客戶：Anna，波蘭籍
Sponsor：David，British Citizen，年薪 £22,000
申請：Family visa - Partner route
情況：Sponsor 收入唔符合 £29,000 要求，但有 £60,000 存款
Red Flags：
- ⚠ 收入唔符合標準要求
- ⚠ 需要複雜嘅 financial assessment
- ⚠ 可能需要 cash savings 計算
- ⚠ 如果仍然唔夠，可能需要依賴 Article 8
Case Study 7: Asylum Related
客戶：Fatima，敘利亞籍
申請：想申請留喺英國
背景：剛抵達英國，害怕返回原居地
Red Flags：
- ⚠ 涉及庇護/國際保護
- ⚠ 呢個完全超出 Level 1 範圍
- ⚠ 需要即時轉介俾專門處理庇護嘅機構
5. 轉介流程 Referral Process
當你識別到個案超出 Level 1 範圍，你必須適當地轉介客戶。轉介唔係失敗——係專業嘅表現。
When you identify a case beyond Level 1 scope, you must properly refer the client. Referral is not failure—it's professionalism.
正確嘅轉介步驟
- Step 1：識別 — 喺初步諮詢時識別 red flags
- Step 2：解釋 — 清楚解釋俾客戶知你嘅權限範圍
- Step 3：建議 — 建議佢哋搵更高 Level 嘅顧問或律師
- Step 4：記錄 — 喺 file notes 記錄你嘅建議同轉介原因
- Step 5：協助 — 如有需要，協助搵合適嘅 Level 2 顧問或 Solicitor
轉介時應該講咩？ What to Say When Referring
"根據我嘅專業判斷，你嘅個案涉及 [具體原因]，呢個超出我作為 Level 1 顧問嘅權限範圍。為咗確保你得到最好嘅建議同服務，我建議你諮詢 Level 2 或以上嘅移民顧問，或者 Immigration Solicitor。我可以幫你搵合適嘅顧問。"
唔正確轉介嘅後果
如果你接受咗超出範圍嘅個案而唔轉介：
- • 你嘅 IAA 註冊可能被吊銷
- • 可能面對 IAA 紀律處分
- • 客戶可能因為你嘅錯誤建議受害
- • 可能面對民事索償
- • 損害你嘅專業聲譽
6. 申請前檢查清單 Pre-Application Checklist
喺接受任何個案之前，用呢個清單確認個案係咪 straightforward。
客戶背景審查 Client Background
- 客戶有冇刑事定罪紀錄？
- 客戶有冇移民違規紀錄（overstaying 等）？
- 客戶有冇之前被拒簽或遣返？
- 客戶有冇提供過虛假資料？
- 客戶有冇未披露嘅負面因素？
申請資格審查 Eligibility Check
- 客戶係咪明顯符合所有法定要求？
- 所有必需文件係咪齊備？
- 財務要求係咪明確符合？
- 英語/知識要求係咪已滿足？
- 有冇需要「酌情權」嘅地方？
複雜性評估 Complexity Assessment
- 需唔需要援引 Article 8？
- 涉唔涉及上訴或司法覆核？
- 係咪庇護或人道保護相關？
- 有冇家庭暴力或人口販賣因素？
- 需唔需要專業嘅法律論證？
最終決定 Final Decision
- 所有以上答案都係「否」或「是/符合」？
- 你有信心處理呢個個案？
- 唔需要任何超出你知識範圍嘅分析？
- 客戶明白你嘅角色同限制？
- 如果有任何懷疑，應該轉介
考核技巧 Exam Tips
- Scenario 題會測試你識別 red flags 嘅能力
- 如果有任何懷疑，「轉介」通常係最安全嘅答案
- 解釋轉介原因時要具體（唔好只講「太複雜」）
- 記住：處理超出範圍嘅個案 = 嚴重違規
練習題 Practice Questions
你係 Level 1 顧問。客戶 Mr. Zhang 想申請 Skilled Worker visa。佢有英國僱主嘅 CoS，薪金符合要求，冇刑事紀錄。但佢提到 3 年前佢嘅 Student visa 被 curtailed（縮短）因為佢冇遵守 attendance 要求。你應該點做？
答案：應該轉介俾 Level 2+ 顧問
原因：
• Visa curtailment 係一種移民違規
• 呢個可能影響 Suitability Requirements
• 需要評估 curtailment 對新申請嘅影響
• 可能需要喺申請中解釋同提供 mitigation
正確做法：
1. 感謝客戶坦誠披露呢個資料
2. 解釋呢個因素令個案唔係 straightforward
3. 建議轉介俾 Level 2 顧問或 Solicitor
4. 記錄你嘅建議同原因
記住：任何過往嘅移民違規都係 red flag，即使其他方面都符合要求。
以下邊個情況 Level 1 顧問可以處理？
A) 申請人有 2 年前嘅輕微交通罰款（£100）
B) 申請人曾經 overstay 14 日
C) 申請人上次簽證申請被拒
D) 申請人冇任何不良紀錄但收入略低於要求
答案：A) 申請人有 2 年前嘅輕微交通罰款（£100）
解釋：
A) 輕微交通罰款（fixed penalty notice）通常唔係刑事定罪，唔會影響移民申請 — 但應該先確認 ✓
B) Overstaying（即使只有 14 日）係移民違規，需要轉介 ✗
C) 之前被拒簽需要分析拒絕原因，唔係 straightforward ✗
D) 收入唔符合要求需要複雜嘅 financial assessment 或 Article 8 考慮 ✗
注意：即使係選項 A，你都應該核實呢個罰款嘅性質（係 Fixed Penalty Notice 定係 court conviction）。
Ms. Patel 想申請入籍。佢已經有 ILR 超過 1 年，過去 5 年離開英國 440 日，過去 12 個月離開 85 日。佢冇刑事紀錄，已通過 Life in the UK Test。呢個係咪 straightforward？
答案：係 Straightforward，Level 1 可以處理
分析：
• 持有 ILR ✓
• 5 年離境：440 日 < 450 日限制 ✓
• 12 個月離境：85 日 < 90 日限制 ✓
• 冇刑事紀錄（Good Character 應該冇問題）✓
• 已通過 Life in the UK Test ✓
結論：
所有要求都明顯符合，冇需要酌情權，冇 red flags。呢個係 straightforward 嘅入籍申請，Level 1 可以處理。
但如果 440 日變成 460 日，就需要轉介，因為需要評估 Home Secretary 會唔會行使酌情權。
你喺初步諮詢中見到以下客戶。請逐個判斷係咪可以處理，並解釋原因：
A) 日本學生想延期 Student visa，CAS 已獲發，冇任何問題
B) 美國公民嘅配偶想申請 Family visa，sponsor 年薪 £50,000，但申請人 5 年前曾因家庭暴力被定罪
C) 印度專業人士想申請 ILR，已居住 5 年，但佢喺英國期間曾轉換咗 3 次僱主
D) 菲律賓護士想申請入籍，所有要求都符合，但佢想知道入籍後可唔可以保留菲律賓國籍
答案：
A) 日本學生 — ✓ 可以處理
• CAS 已獲發，冇任何問題
• Straightforward Student visa 延期
B) 美國公民配偶 — ✗ 必須轉介
• 有刑事定罪紀錄（家庭暴力）
• 呢個會影響 Suitability Requirements
• 需要專業分析定罪嘅影響
• 高收入唔能夠抵消呢個 red flag
C) 印度專業人士 — ✓ 可能可以處理（需要進一步確認）
• 轉換僱主本身唔係問題（如果每次都有合法 permission）
• 需要確認每次轉換都係合法嘅
• 如果一切合規，係 straightforward
• 如果任何轉換有問題，需要轉介
D) 菲律賓護士 — ✓ 可以處理申請，但...
• 入籍申請本身係 straightforward
• 但雙重國籍嘅問題涉及菲律賓法律，超出移民建議範圍
• 你應該：處理入籍申請，但建議客戶諮詢菲律賓領事館或律師關於雙重國籍嘅問題
AI 導師 - 有問題？問我！
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本章重點摘要 Chapter Summary
Straightforward 定義
明顯符合要求、冇複雜因素、唔需要酌情權或法律論證。
主要 Red Flags
刑事定罪、移民違規、拒簽紀錄、需要 Article 8、庇護相關。
絕對唔可以處理
上訴、Judicial Review、庇護、人道保護、人口販賣受害者。
正確轉介流程
識別 → 解釋 → 建議 → 記錄 → 協助搵合適顧問。
轉介係專業行為
正確轉介保護客戶利益，錯誤處理超範圍個案係嚴重違規。
考核重點
識別 straightforward vs 非 straightforward，scenario 題測試判斷能力。